IT dokumendid korda! 
"IT juhtimise käsiraamatu" sügises lisas peatume pikemalt kolmel teemal:
- IT-dokumentatsioon
- väikeettevõtte IT korraldus
- isikuandmete töötlemise õiguslik korraldus
Tellijad saavad uut lisa juba
veebis lugeda. Paberil ilmub 9. septembril.

Personali arendamine teenindusettevõttes 
"Teeninduskäsiraamatu" sügisene lisa keskendub personali arendamisele teenindusettevõttes.
Majanduslangus on pannud ettevõtteid otsima lisavõimalusi oma
töötajate arendamiseks. Jagame kasulikke näpunäiteid:
- kuidas leida sisekoolitaja oma ettevõttest?
- kuidas valmistada ette sisekoolitust?
- missuguseid meetodeid kasutada ja kuidas neid valida?
- missugused on täiskasvanud õppija iseärasused ja kuidas valida sobivat õpikeskkonda?
- mida arvestada koolituse hindamisel ja kuidas hinnata?
Tellijad saavad uut lisa juba
veebis lugeda. Paberil ilmub 2. septembril